Biztos megfigyelted már, hogy vannak, akik eladóként veled durván bánnak, keménykednek veled. Magadon is megfigyelhetted, hogy Te pedig vevőként vagy rendkívül határozott, jogaival tisztában levő, aki keményen kommunikál. Vagy épp ellenkezőleg? Két szerep – két hozzáállás Hogy Te milyen vagy és…

Kezdjük nőiesen. Nem fog működni egy többek által jónak tartott ötletem, s mikor ez bebizonyosodott, nagy megkönnyebbülést éreztem. Hangsúlyozom: éreztem. Mi volt a probléma? Tanácsadóként szembesül az ember azzal, hogy a kliensek nem szeretnek fizetni egy két-három oldalas tanácsért, meg egy…